Нулевое ТО (2500 км или 3 мес)

Eugene

Участник
Регистрация
17 Ноя 2019
Сообщения
12
Симпатии
10
Возраст
47
Город
Новокузнецк
Реальное имя
Евгений
Машина
DFM AX7 2018: DFM H30 Cross
Всем добрый день.
Опишу посещение оф. дилера Сиб моторс для прохождения ТО-0 2500км.
Приехали по записи, очереди не было, при оформлении авто спросили какие есть замечания предложения. Спросил у приемщика какое масло будут заливать. ОТвет заливаем только то что согласованно с производителем. Марку назвать не смог, ушел спрашивать, пришел сказал Лукойл. После того как он сходил третий раз появился человек понимающий в этом деле (как мне в начале показалось, но зря похоже). Льют LUKOIL GENESIS ARMORTECH 5W-40. Я отказался заливать данное масло предложил им использовать масло Тотал Кварц 9000. Он тут же согласился сказал нет проблем. Мне выписали бумаги я их читаю и потихоньку афигеваю масло мало того что 5,5 литров так масло TOTAL QUARTZ INEO ECS 5W-30. Я приемщику говорю это масло не подходит он удивился и отвечает "Как не подходит? А какое вам надо?" Я попросил опять позвать знающего человека. Знающий товарищ признал ошибку сказал да надо 5W40 дал указание и убежал. Печатают мне вторую бумажку и что мы видим в ней а в ней написано 5,5 литров масла TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40. ОПЯть позвали знающего человека. В этот раз их появилось аж двое. Я им высказал свое недовольство тем, что данные масла не соответствуют требованиям предъявляемыми автопроизводителем. Так как на них нет допуска PSA B71 2296. Мне ответили примерно следующее "Что я очень привередливый Лукойл не хочу, Тотал мне не нравится. Да и другого масла у них нет" . Я их спрашиваю что делать то? Сказали вези своё. Пришлось поехать купить TOTAL QUARTZ 9000 5W-40 две канистры 4 литра и 1 литр. Масло залили без вопросов ни кто ни каких бумаг подписывать не просил. Когда работу выполнили приемщик отдавая мне ключи сказал "Канистру с остатками масла мы вам в багажник положили", я с ехидцей его спросил сколько масла вошло то? Он не задумываясь ответил 5,5 литров. Больше спрашивать мне ни чего не хотелось. В канистре осталось 0,2 литра масла то есть вошло 4,8 литра, как и говорил Денис.
Во что обошлось ТО:
1. Работа 2 часа по 1400 руб\час.
2 Фильтр масляный 735 руб.
3. Масло моторное 5 литров 2115 руб.
Если бы я масло покупал на СТО у них цена TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40 630 руб\литр *5,5 итого 3465 руб.

Вот такая печальная история.
 

vla.kel

Авторитет
Регистрация
27 Фев 2019
Сообщения
323
Симпатии
198
Возраст
51
Город
Мыски
Реальное имя
Владимир
Машина
DFM AX7 2017 "Престиж"
Всем добрый день.
Опишу посещение оф. дилера Сиб моторс для прохождения ТО-0 2500км.
Приехали по записи, очереди не было, при оформлении авто спросили какие есть замечания предложения. Спросил у приемщика какое масло будут заливать. ОТвет заливаем только то что согласованно с производителем. Марку назвать не смог, ушел спрашивать, пришел сказал Лукойл. После того как он сходил третий раз появился человек понимающий в этом деле (как мне в начале показалось, но зря похоже). Льют LUKOIL GENESIS ARMORTECH 5W-40. Я отказался заливать данное масло предложил им использовать масло Тотал Кварц 9000. Он тут же согласился сказал нет проблем. Мне выписали бумаги я их читаю и потихоньку афигеваю масло мало того что 5,5 литров так масло TOTAL QUARTZ INEO ECS 5W-30. Я приемщику говорю это масло не подходит он удивился и отвечает "Как не подходит? А какое вам надо?" Я попросил опять позвать знающего человека. Знающий товарищ признал ошибку сказал да надо 5W40 дал указание и убежал. Печатают мне вторую бумажку и что мы видим в ней а в ней написано 5,5 литров масла TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40. ОПЯть позвали знающего человека. В этот раз их появилось аж двое. Я им высказал свое недовольство тем, что данные масла не соответствуют требованиям предъявляемыми автопроизводителем. Так как на них нет допуска PSA B71 2296. Мне ответили примерно следующее "Что я очень привередливый Лукойл не хочу, Тотал мне не нравится. Да и другого масла у них нет" . Я их спрашиваю что делать то? Сказали вези своё. Пришлось поехать купить TOTAL QUARTZ 9000 5W-40 две канистры 4 литра и 1 литр. Масло залили без вопросов ни кто ни каких бумаг подписывать не просил. Когда работу выполнили приемщик отдавая мне ключи сказал "Канистру с остатками масла мы вам в багажник положили", я с ехидцей его спросил сколько масла вошло то? Он не задумываясь ответил 5,5 литров. Больше спрашивать мне ни чего не хотелось. В канистре осталось 0,2 литра масла то есть вошло 4,8 литра, как и говорил Денис.
Во что обошлось ТО:
1. Работа 2 часа по 1400 руб\час.
2 Фильтр масляный 735 руб.
3. Масло моторное 5 литров 2115 руб.
Если бы я масло покупал на СТО у них цена TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40 630 руб\литр *5,5 итого 3465 руб.

Вот такая печальная история.
Земляк, не надо тебе больше к ним ездить!
 

Eugene

Участник
Регистрация
17 Ноя 2019
Сообщения
12
Симпатии
10
Возраст
47
Город
Новокузнецк
Реальное имя
Евгений
Машина
DFM AX7 2018: DFM H30 Cross

vla.kel

Авторитет
Регистрация
27 Фев 2019
Сообщения
323
Симпатии
198
Возраст
51
Город
Мыски
Реальное имя
Владимир
Машина
DFM AX7 2017 "Престиж"
Полностью с вами согласен. Но все таки на 10 тысячах заеду к ним еще разок. Только ради печати в книжке.
На 10000 тыс ничего не измениться, только твой кошелек опустеет на 11 000 тыс. рублей. Не можешь сам, обслужись в другом сервисе, если что по гарантии случится все равно отремонтируют, только здоровья (нервов) конечно потеряешь. Печать тебе и в другом сервисе поставят, с этим проблем в Кузне нет. И как мне сказал слесарь, в том же Сибмоторсе, читайте законы ( про гарантию ).
 

Eugene

Участник
Регистрация
17 Ноя 2019
Сообщения
12
Симпатии
10
Возраст
47
Город
Новокузнецк
Реальное имя
Евгений
Машина
DFM AX7 2018: DFM H30 Cross
На 10000 тыс ничего не измениться, только твой кошелек опустеет на 11 000 тыс. рублей. Не можешь сам, обслужись в другом сервисе, если что по гарантии случится все равно отремонтируют, только здоровья (нервов) конечно потеряешь. Печать тебе и в другом сервисе поставят, с этим проблем в Кузне нет. И как мне сказал слесарь, в том же Сибмоторсе, читайте законы ( про гарантию ).
Пройти ТО с печатью проблем нет. Но в случае чего автопроизводитель наверняка откажет в гарантийном ремонте. Понимаю, что по закону он будет неправ. Но для того что бы доказать свою правоту, мне придется топать к адвокату и в суд. А это затраты намного большие чем 11000 руб. Возможно мне их и вернут. Но то что мозг вывернут наружу это точно.
 

vla.kel

Авторитет
Регистрация
27 Фев 2019
Сообщения
323
Симпатии
198
Возраст
51
Город
Мыски
Реальное имя
Владимир
Машина
DFM AX7 2017 "Престиж"
Пройти ТО с печатью проблем нет. Но в случае чего автопроизводитель наверняка откажет в гарантийном ремонте. Понимаю, что по закону он будет неправ. Но для того что бы доказать свою правоту, мне придется топать к адвокату и в суд. А это затраты намного большие чем 11000 руб. Возможно мне их и вернут. Но то что мозг вывернут наружу это точно.
Твоя машина, твои нервы, твои деньги, а я просто высказал свое мнение.Удачи и без поломок!
 

ден

Участник
Регистрация
12 Фев 2020
Сообщения
21
Симпатии
5
Возраст
42
Город
серпухов
Реальное имя
денис
Машина
dongfeng ax7 2018
Здравствуйте .Как записаться на нулевое ТО в Тулу .А то номера телефона не робочии на сайте
 

Fisiko

Авторитет
Регистрация
21 Мар 2018
Сообщения
267
Симпатии
157
Возраст
36
Город
Москва
Реальное имя
Евгений
Машина
DFM AX7 Premium МКПП
Здравствуйте .Как записаться на нулевое ТО в Тулу .А то номера телефона не робочии на сайте
В машине должна быть визитка их, постараюсь найти и напишу тогда.
 

ден

Участник
Регистрация
12 Фев 2020
Сообщения
21
Симпатии
5
Возраст
42
Город
серпухов
Реальное имя
денис
Машина
dongfeng ax7 2018
Дозвонился в Тулу сервисный центр +7 487 249-25-21. Доб . 4
Сказали нулевое ТО 4 тыс с чемто .Запись за 2 дня
 

Fisiko

Авторитет
Регистрация
21 Мар 2018
Сообщения
267
Симпатии
157
Возраст
36
Город
Москва
Реальное имя
Евгений
Машина
DFM AX7 Premium МКПП

Вложения

ddd

Авторитет
Регистрация
20 Апр 2018
Сообщения
375
Симпатии
166
Возраст
41
Город
Мытищи
Реальное имя
Дмитрий
Машина
DFM AX7 2018 Luxury
Уже переобулся? Я тоже подумываю, а то и так половины шипов нет.
 

Сверху Снизу