Запуск программы помощи на дорогах DFM Assistance

Kors

Авторитет
Регистрация
29 Сен 2017
Сообщения
344
Симпатии
151
Возраст
53
Город
Симбирск
Машина
Nissan Qashqai
Реальное имя
Юрий
#1
Донгфенг с 29.01.2018 запустил программу помощи на дорогах DFM Assistance: https://dongfengmotor.ru/news/detail/?ID=302

Компания ДУНФЭН МОТОР РУС рада сообщить о запуске программы помощи на дорогах DFM Assistance, которая действует с 1 января 2018 года. В рамках фирменной программы владельцы автомобилей DFM AX7, приобретенных во время действия программы, могут воспользоваться следующими услугами:
  • Круглосуточная техническая поддержка по телефону в случае возникновения проблем технического характера
  • Вызов автомобиля технической помощи для устранения неисправности на месте
  • Эвакуация к месту ремонта (в случае необходимости)
  • Телефонная юридическая консультация
Программа DFM Assistance действует 24 часа в сутки на территории Российской Федерации в радиусе 200 км от административных границ города (от МКАД для Москвы), в котором присутствует официальный дилер марки DFM. Услуги по технической консультации по телефону действуют в любой точке мира.


Программа DFM Assistance действует в следующих случаях:
  • Неисправность автомобиля - технический дефект (недостаток, поломка), приведший к выходу из строя того или иного узла или детали;
  • Повреждение колеса/колес, кроме случаев вандализма или умышленного повреждения;
  • Полная выработка топлива в бензобаке;
  • Недостаточный для запуска двигателя заряд аккумуляторной батареи;
  • Невозможность начать или продолжить движение по причине неисправности его противоугонной системы;
  • Отсутствие возможности проникнуть в салон по причине заблокированных замков дверей.
Основная цель программы – оперативная помощь владельцу автомобиля DFM. В любое время суток владелец автомобиля DFM AX7, столкнувшийся с трудностями технического характера, может рассчитывать на профессиональную техническую консультацию, которая поможет устранить неисправность самостоятельно, либо с привлечением специалистов. При необходимости, автомобиль будет эвакуирован до ближайшей станции сервисного обслуживания автомобилей DFM. Кроме этого, клиент может воспользоваться юридической консультацией по широкому кругу вопросу, связанных с владением и обслуживанием транспортных средств, в том числе по вопросам взаимоотношений с правоохранительными органами. Подробности и срок действия программы DFM Assistance узнавайте у официальных дилеров DFM.
 

fat76

Авторитет
Регистрация
29 Сен 2017
Сообщения
120
Симпатии
99
Возраст
42
Город
Курская обл., г.Железногорск
Машина
DFM AX7 2017
Реальное имя
Евгений
#2

Kors

Авторитет
Регистрация
29 Сен 2017
Сообщения
344
Симпатии
151
Возраст
53
Город
Симбирск
Машина
Nissan Qashqai
Реальное имя
Юрий
#3
только не для нас (кто уже купил)
Ну это уже положительный факт, что компания идет на развитие услуг, у ниссан например такая программа, когда я покупал машину на год действовала программа Assistance, у донгфенга не понятно на какой срок действует программа
 

pilot312

Участник
Регистрация
17 Мар 2018
Сообщения
13
Симпатии
3
Возраст
47
Город
Санкт-Петербург
Машина
DFM AX7 Premium MT
Реальное имя
Дмитрий
#6
да, я тоже так и понял.
а барышня переключит и там спросят: " А фары протирали, а по колесу пинали?"
Сообщения объединены автоматически. Новое сообщение добавлено:

или как у дилера постоянно говорят: "Ща напишем китайцам,спросим, перезвоните через недельку"
 

Fisiko

Авторитет
Регистрация
21 Мар 2018
Сообщения
155
Симпатии
85
Возраст
35
Город
Москва
Машина
DFM AX7 Premium МКПП
Реальное имя
Евгений
#7
При покупке оформили такую программу. Бесплатно действует первый год, потом какая то плата, если захочешь продлить ее. С телефоном нужно посмотреть, но договор не при себе.
 

Сверху Снизу